• Krystal Grand Nuevo Vallarta
  • Sun, 27/Sep/2020 - Thu, 01/Oct/2020
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 3.5/5
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Score 3.2 /5

Traveler reviews of this hotel(63 Reviews)

Stay3.0/5Service3.1/5
Room Conditions3.4/5Price / Quality2.9/5
Cleanliness of the Rooms3.3/5Room Comfort3.4/5

  • Rating2.3 /5
    Mexico

    "Mal hotel"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: With Friends / Date: 1/2/2019

    The Good

    El consiege

    What improvements could be made?

    Mejorar su atención al cliente en general con sus meseros y demás personal del hotel.

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  • Rating3.7 /5
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 12/28/2018

    The Good

    La playa, la vista, las albercas.

    What improvements could be made?

    Solo habia un restaurante operando de 5. En las cenas hay que hacer fila hasta por una hora en los restaurantes de especialidades. En la fila de snack filas de 30 minutos, los horarios de los bares de albercas o jardin muy cortos.

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelente hotel"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 11/7/2018

    The Good

    Sus instalaciones y albercas, muy bonito todo.

    What improvements could be made?

    Debe mejorar la comida

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  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "El mejor hotel para relajarse y distrutar en Nuevo"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 10/26/2018

    The Good

    Las albercas y servicio

    What improvements could be made?

    Que terminen de remodelar sus instalaciones y más actividades par aniños.

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  • Rating1.3 /5
    Mexico

    "“Mi estancia en el Hotel Krystal Grand Nuevo"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Business / Date: 10/25/2018

    The Good

    NADA, solamente la atencion de los meseros y las personas que llevan las maletas a las habitaciones, de ahi en fuera TODO SUPER MAL.

    What improvements could be made?

    Pagamos 4 habitaciones para cuatro días y nuestro viaje fue de negocios ya que íbamos con nuestra jefa que vino de USA. Al llegar al hotel, la primera decepción fue que nos acomodaron totalmente separadas habitaciones, 4225, 4616, 4604, y la mia 4705, la recepcionista nos dijo que se podrían acomodar juntas en los siguientes días entonces así lo dejamos pensando en que esto podía suceder...preguntamos porque no nos pusieron brazalete ya que en todos los hoteles que hemos estado nos dan uno, y dijeron que ya no lo daban, también preguntamos qué a que hora podíamos reservar los restaurantes y dijeron que ya no necesitábamos reservación. (nunca nos dijeron que solo había un restaurant disponible ala carta y que estaban en remodelación). Dia 1 – Mi habitación fue compartida con mi jefa, ella checando la habitación encontró que en la regadera estaba sucia y había un jabón usado entonces decidimos hablar a recepción para que vinieran a limpiar. Cuando llega la persona

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