• Villa del Mar Beach Resort and Spa Puerto Vallarta
  • Fri, 01/Mar/2019 - Tue, 05/Mar/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 3.5/5
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Score 4.2 /5

Traveler reviews of this hotel(111 Reviews)

Stay4.0/5Service3.9/5
Room Conditions4.1/5Price / Quality3.8/5
Cleanliness of the Rooms4.2/5Room Comfort4.1/5

  • Rating3.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelente opción"

    Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Couple / Date: 1/29/2019

    The Good

    Los jacuzzi, la cocina en la habitación y la cercanía de restaurantes y supermercados

    What improvements could be made?

    No hay elevadores, y que no te hagan perder el tiempo después de hacer el chek-in, ofreciéndote servicios que no requieres.

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  • Rating2.8 /5
    Mexico

    "Un hotel muy caro para los servicios que ofrece"

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Family / Date: 7/29/2018

    The Good

    Las habitaciones

    What improvements could be made?

    Bajar sus costos y no hacer distinción con los huéspedes

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Una buen Hotel en Puerto vallarta"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 4/27/2018

    The Good

    su ubicación a si como el servicio siempre amables y muy atentos

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Mi lugar preferido para descansar en Puerto Vallar"

    Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: With Friends / Date: 11/28/2017

    The Good

    Me encantan sus espaciosas habitaciones, pero sobre todo su playa es muy bonita. La atención del personal excelente.

    What improvements could be made?

    En front desk tener una mejor comunicación y ser más efectivos en la solución de problemas.

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  • Rating3.3 /5 I recommend it
    Mexico

    "Recomendado con reservas"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 11/28/2017

    The Good

    La atención del personal

    What improvements could be made?

    Check in. Para poder llegar a tu habitación debes pasar por tres personas, la primera te pide identificación y tarjeta para garantizar extras. La segunda te da una lista de lo que incluye y no tu reserva y la tercera trata de venderte por todos los medios un tiempo compartido, para cuando logras llegar a tu habitación ha pasado más de una hora. Firma de consumos. Es realmente molesto tener que firmar por cada consumo, incluyendo el agua para tomar. Vigilancia. Todos los empleados son muy puntuales para verificar que los fumadores no se salgan de su área de fumar, pero nunca vieron, ni prestaron atención a las quejas sobre niños jugando en el jacuzzi, que provocaron que varias personas mayores tuvieran que retirarse de él, para no ser lastimadas. Esto fue constante, todos los días.

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