• Barcelo Puerto Vallarta
  • Tue, 30/Jul/2019 - Sat, 03/Aug/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Score 4.3 /5

Traveler reviews of this hotel(559 Reviews)

Stay4.3/5Service4.2/5
Room Conditions4.4/5Price / Quality4.0/5
Cleanliness of the Rooms4.3/5Room Comfort4.5/5

  • Rating2.5 /5
    Mexico

    "Mal servicio"

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Family / Date: 6/10/2019

    The Good

    La playa es muy tranquila.

    What improvements could be made?

    Necesitan mejorar la atención al cliente, la comida no es de calidad, el servicio de meseros en playa y en albercas parece que no existe, cambiar los muebles con tela desgarrada en la habitación, las puertas no cerraban, el lavabo estaba tapado desde nuestra llegada, el servicio premium es una estafa, el lugar para ir a comer por snacks o bebidas premium está totalmente alejado de las zonas comunes, de esa manera los huéspedes no van porque prefieren estar en playa o alberca en vez de cruzar todo el hotel para ir por un snack que no puedes sacar de ahí. El lugar siempre está sólo. En general vayan a otro hotel.

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  • Rating4.3 /5 I recommend it
    Mexico

    "excelente hotel"

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 6/7/2019

    The Good

    la atención del personal, muy atentos, serviciales.

    What improvements could be made?

    creo que nada, todo esta perfecto

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  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelente hotel. Tiene todo"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 6/4/2019

    The Good

    Excelente atención del personal y excelentes instalaciones. Los alimentos de muy buena calidad.

    What improvements could be made?

    Está mejor la comida del buffet que la de las especialidades

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Calidad,precio,comodidad, atención lo mejor de mis"

    Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Family / Date: 4/28/2019

    The Good

    Todo

    What improvements could be made?

    Nada

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  • Rating3.5 /5
    Mexico

    "Deja que desear cuando está lleno"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 1/2/2019

    The Good

    Las instalaciones

    What improvements could be made?

    Dimensionar su capacidad. El hotel lleno no tiene la capacidad de atender adecuadamente de acuerdo al nivel que ellos mismos desean

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